어려운 고객을 다루는 방법

출시일:2024-01-22
\\ 서비스 산업 근로자는 자신의 직업에서 가장 어려운 부분이 일반적으로 고객이라고 말할 것입니다. 물론 그들 모두는 아니지만 어려운 것을 좋아하는 소수의 사람들이있을 수 있습니다. 어쩌면 그들은 항상 늦거나 당신의 일을 비판하는 전체 약속을 보낼 수 있습니다. 불행히도 이것은 전문적인 미용 산업으로 확대됩니다. 이에 대한 팁을 계속 읽으십시오!

common 클라이언트 문제와 두 클라이언트를 다루는 방법은 비슷하지 않습니다. 작업하기가 조금 어려울 수있는 모든 종류의 고객이 있습니다. 따라서 화난 고객을 다루는 방법이 궁금하다면 계속 읽으십시오! \\ 네, 그러나 대부분의 고객은 의도적으로 하루를 망치려고하지 않는다는 점에 주목하는 것이 중요합니다.
걱정하지 마십시오


\\ 때때로 짜증나게하는 데 NIT의 정상적인if 당신은 우리가 약간 기술을 얻을 수있게 해줄 것입니다. 명심해야 할 것은 기본 속성 오류입니다. 이것은- 101의 심리적인지 편향입니다. 당신은 자신의 상황이나 상황보다는 사람으로서 누구인지에 대한 다른 사람들의 행동을 비난합니다. 그리고 당신은 자신의 상황을 알고 있기 때문에 계속해서 느슨해집니다. 당신은 의도적으로 짜증나는 일을 절대하지 않을 것입니다. 두 번째 생각, 그것은 기본 귀속 오류입니다! \\ 고객에게 그것을 돌려주는 것은 개인적으로 어려운 고객의 행동을 비난하고 외부 문제를 무시하는 것이 매우 쉽습니다. 그러나 일단 많은 고객이 단지 havin
103 일 수 있음을 이해하면; 나쁜 날과 당신에게 그것을 꺼내고 있다면, 당신은 침착하고 그들이 말하는 것을 적극적으로 듣는 것이 더 간단하다는 것을 알게 될 것입니다.&.

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